Esattamente come la medicina e la biologia, le scienze e le discipline della comunicazione non possono essere affidabili ed efficaci se nascono dall’improvvisazione: occorrono competenze multidisciplinari, studio e tanta, tanta esperienza. Francesco Galvani è uno che tutte queste cose le ha, e che incrociando psicologia, sociologia e lavoro sul campo ci regala una visione limpida e illuminante della disciplina, stratificata e priva di formule magiche, eppure comprensibile a tutti, anche a chi non è del mestiere. Una cosa che ho particolarmente apprezzato è lo stile divulgativo, godibile e soprattutto onesto: fin dalla prima pagina, l’autore mette in chiaro con la giusta dose d’ironia e di sarcasmo ciò che pensa degli auto-proclamati guru del marketing con sette mesi di esperienza (spesso direttamente come guru, senza alcun pregresso lavorativo come marketer…) i cui post sponsorizzati spesso invadono la timeline di chi lavora in questo settore.
